Você sabe o que é o custo por lead (CPL) no Inbound Marketing?

Por TNB.studio | 19/10/2018 | Marketing Digital Você sabia que dá para calcular quanto um lead vale? Esse é o chamado custo por lead (CPL) e é muito importante que você entenda tudo sobre, para que consiga fazer campanhas de Inbound Marketing cada vez melhores e com menos custos. Neste texto, você aprenderá o que é o custo por lead, como calculá-lo e qual a sua real importância em uma estratégia de Inbound Marketing. Está pronto para começar a turbinar suas estratégias? Então continue lendo o post!

Qual a importância do custo por lead?

O custo por lead é o valor no qual a empresa, em média, paga para conseguir transformar uma pessoa que interage em suas publicações em um lead, que nada mais é do que o ato de um usuário oferecer informações como e-mail ou área de formação, para receber conteúdos exclusivos daquele negócio — e até mesmo realizar alguma compra, futuramente. Tudo isso gera custos para o empreendedor: manter um blog com publicações frequentes e atualizadas, pagamento de funcionários capacitados para o ranqueamento desse conteúdo nos mecanismos de busca, investimento em mídia paga etc. Assim, saber o valor aproximado de quanto está sendo gasto para captar um único lead é uma forma de, inicialmente, começar a analisar quais estratégias estão surtindo mais efeito na conversão desses usuários. Dessa forma, é possível diminuir a verba das estratégias que não tiveram o efeito esperado, bem como otimizar o processo.

Como calcular o custo por lead?

O cálculo de custo por lead é bastante simples: é preciso dividir o valor investido (direta ou indiretamente) pela quantidade de leads gerados em todas as campanhas e canais que você utiliza atualmente. É importante frisar que o cálculo mostrado lhe dará um parâmetro geral de custo e valor dos leads, além de gastos com as suas estratégias de marketing digital. No entanto, é possível realizar o mesmo cálculo de maneira mais específica. Para isso, modifique os valores de quantidade e valor investido para apenas os da mídia ou período específico que você quer analisar. Nem sempre todos os leads obtidos se tornarão clientes futuramente, por isso, também é interessante fazer o cálculo para encontrar quantos e quem são os chamados "leads qualificados" que são pessoas que, de acordo com o nível de interação com a sua empresa, poderão se tornar futuros compradores e, até mesmo, divulgadores do seu negócio. Para encontrá-los, pode ser preciso utilizar aplicações ou contar com serviços de companhias que fazem a captação de leads. Isso porque elas conseguem um maior número de informações e dados, de modo a identificar mais rápido e corretamente quem e quantos são os leads qualificados. E então, vai conseguir finalmente descobrir qual o valor de custo por leads da sua estratégia de marketing digital? Realizar esse cálculo periodicamente fará com que você consiga controlar melhor o seu orçamento com campanhas de marketing, além de descobrir quais canais estão dando mais retorno e quais precisam de um empurrãozinho para converter mais usuários. Uma das estratégias que você pode analisar é a de marketing de conteúdo. Preparamos um texto especial, no qual contamos como ele se relaciona com o Inbound Marketing. Não deixe de conferir!