Como fazer branding para PMEs?
Por TNB.studio | 05/07/2016 | Branding
A marca é tudo o que ela representa
Para definir o que é uma marca, não é possível isolar os elementos que a compõem, justamente porque marca é todo o conjunto que a envolve. Não só o logotipo ou slogan, site, custo de venda, cores, função para a qual foi desenvolvida, etc. A marca é tudo isso somado ao valor que ela agrega e como é representada. Ou seja, o conjunto de elementos de uma marca é diretamente impactado pela percepção que os consumidores têm dela. E é justamente essa percepção que o branding trabalha na mente das pessoas.Branding de dentro para fora
Esse trabalho de branding para PMEs começa com os colaboradores, parceiros, colegas e todas as pessoas que estejam direta ou indiretamente envolvidas no processo de construção da marca. Primeiramente porque são eles — os que estão próximos — que deverão acreditar no conceito que será transmitido, pois serão os primeiros embaixadores da sua marca.Trabalho interno
É preciso certificar-se se alguns pontos estão perfeitamente alinhados junto à equipe:- Conhecimento da marca: o quanto ela conhece dos valores e objetivos.
- Comprometimento: o quanto a empresa está comprometida com o que defende.
- Proteção da marca: o quanto está protegida nos diversos âmbitos.
- Capacidade de adaptação: o quanto é adaptável ao mercado atual.
Trabalho externo
Está diretamente ligado à percepção da marca e envolve os seguintes elementos:- Relevância: necessariamente deverá promover mudança na vida das pessoas.
- Autenticidade: sua marca precisa ter valores legítimos.
- Diferencial: distinção da concorrência.
- Presença: precisa estar presente em todos os canais relevantes.
- Consistência: atende as expectativas do que foi prometido/vendido.
- Entendimento: por que a marca veio para o mercado.
Quanto vale uma marca?
Isso é muito subjetivo e está intimamente ligado à percepção que o consumidor construiu em torno dela. Exemplificando: a Coca-Cola é mundialmente conhecida e inegavelmente amada porque vende refrigerante de cola? Não! A Coca-Cola vende o conceito de compartilhar a felicidade. Ela faz parte das marcas mais valiosas do mercado, por tudo o que construiu ao longo dos anos e pelo que está enraizado na mente dos consumidores.O branding para PMEs preserva o DNA da marca
Algumas coisas podem mudar ao longo do tempo, como ações de marketing sazonais, a evolução no formato de comunicação com o cliente, modernização do design, etc. Mas o DNA da marca, incutido na mensagem que ela transmite, deve permanecer o mesmo para garantir a consistência do que ela representa. Trabalhar e preservar o conceito do branding aplicado trará benefícios consistentes em longo prazo, pois deixará claro para o consumidor quem você é e também reafirmará a mensagem da sua marca em cada campanha, sendo essa a melhor forma de realizar um trabalho efetivo na criação da marca na mente do consumidor. A sua empresa já faz esse trabalho? Deixe seus comentários aqui no blog e compartilhe a sua experiência!Matérias Relacionadas



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